Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

 

Jelen „Általános Szerződési Feltételek” /továbbiakban ÁSZF/ szabályozzák a Szolgáltató szálláshelyének, és szolgáltatásainak igénybevételét. Az Általános Szerződési feltételek szerint az üzemeltető, szolgáltató New Hope Land vendégház, Mi.Zsu.Ti. Bt. (adószám: 20200958-2-13, cím: Nagymaros,Pacsirta u.12. HRSZ 318 /továbbiakban Szolgáltató/, elszállásolási Szerződést köt a szálláshely szolgáltatást igénybe vevő személyekkel, szerződő felekkel /továbbiakban Vendégek/.

  1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Mi.Zsu.Ti. Bt.(New Hope Land Vendégház) – Nagymaros,Pacsirta u.12. HRSZ.318

Adószám: 20200958-2-13

Bankszámlaszám: 11600006-00000000-19158266

Kedvezményezett neve: Mi.Zsu.Ti. Bt.

Szolgáltató elérhetőségei:

Kapcsolattartó: Farkas Mihály és Farkasné Érsek Zsuzsanna

Telefon: +36-30-9715671 és +36-30-6813624

E-mail:mizsutibt@gmail.com

Web:https://www.hungarybnb.co.uk/

  1. SZERZŐDŐ FELEK

Vásárló/Vendég: A szálláshely szolgáltatását igénybe vevő, aki a szállásfoglalási rendszeren ( https://www.hungarybnb.co.uk ) keresztül, illetve a Szolgáltatónál a mizsutibt@gmail.com e-mail címen keresztül írásban szolgáltatást vásárló személy, aki az ÁSZF-et tudomásul veszi és magára nézve is kötelezőnek fogadja el (továbbiakban Vendég).

Szolgáltató : New Hope Land Vendégház, Mi.Zsu.Ti. Bt. (továbbiakban Szolgáltató)

Levelezési cím:2151,Fót Rév út 37.

Elektronikus kapcsolattartás:mizsutibt@gmail.com

Telefon: +36-30-9715671

  1. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK CÉLJA

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vendég között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül irányadóak.

  1. SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ELFOGADÁSA

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vendég között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül irányadóak.

Az ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi a Házirend és az Adatvédelmi tájékoztató.

  1. SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA

Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. Az ÁSZF mindaddig hatályban marad, amíg Szolgáltató a szolgáltatást biztosítja. Jelen ÁSZF 2024. június 15. napjától határozatlan ideig hatályos.

  1. SZERZŐDÉSES FOGALMAK

Vásárló/Vendég: A szálláshely szolgáltatását igénybe vevő, a szállásfoglalási rendszereken és a honlapon keresztül szolgáltatást vásárló személy, aki az ÁSZF-et tudomásul veszi és magára nézve is kötelezőnek fogadja el, továbbiakban Vendég

Szolgáltató: a jelen ÁSZF feltételei szerint a New Hope Land Vendégház, Farkas Mihály, továbbiakban Szolgáltató

Szállásköltség, szállásdíj: a szálláshely-szolgáltatás ellenértéke. A Vendég által fizetendő összeg.

A szolgáltatás: szálláshely szolgáltatás

Foglalás: Foglalás a Vendég írásban leadott foglalásának a Szolgáltató által írásban megküldött visszaigazolása, mely tartalmazza a szolgáltatás tárgyát, helyét, időtartamát és árát, valamint a foglalás véglegesítéséhez szükséges, a teljes szállásköltség megfizetésére vonatkozó adatokat.

Foglalás véglegesítés, érvényesítés: A foglalásban meghatározott összeg megfizetése a foglalás biztosítása érdekében. A Foglalás az összeg megfizetését követően jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül, és egyben az ÁSZF és a Foglalási és Lemondási Feltételek automatikus elfogadását jelenti.

Fizetési és lemondási feltételek: A New Hope Land Vendégház által biztosított szolgáltatás ellenértékének megfizetésére, a foglalás és fizetés módjára, ütemezésére, a foglalás lemondásának esetére és a lemondás esetén vissza nem térítendő összegre vonatkozó feltételek meghatározása.

A szolgáltatás területi hatálya: a Szolgáltató által üzemeltetett szolgáltatás mind belföldről, mind külföldről elérhető.

  1. SZOLGÁLTATÓ AZ ALÁBBI FELTÉTELEK SZERINT NYÚJTJA A SZOLGÁLTATÁST

A Vendégházban 2 szoba található. A szobák mindegyike 2 férőhelyes, ezekben maximum 4 fő szállásolható el. Az étkezőasztal és a teraszon található asztal optimális kapacitása 4 fő. A szobák egyedileg nem foglalhatók, a vendégház kizárólag egyben foglalható.

A Szolgáltató nem tartózkodik a Vendégházban, a Vendégek mint Szerződő felek a Vendégházat, illetve udvarát, kerti bútorokat, parkolóját szállás céljából saját felelősségre veszik igénybe. A Szolgáltató infraszauna használatot (egész évben) biztosít.

A Vendégház a foglalásban szereplő érkezés napján 14.00-19.00 óra között foglalható el. A Vendégházat a távozás napján 10.00 óráig kell elhagyni.

Tekintettel arra, hogy a Szolgáltató nem tartózkodik a házban, az érkezés/távozás minél pontosabb időpontját előzetesen e-mailben, de legkésőbb aznap telefonon szükséges jelezni a Szolgáltató felé. Érkezéskor a kulcs átadása kizárólag a teljes díj megfizetése esetén történik meg.

Minden tőlünk telhetőt megteszünk vendégeink biztonsága érdekében, felhívjuk figyelmüket az esetleges veszélyforrásokra, azonban a házban, illetve az ingyenes parkolóban lévő személyes vagyontárgyaikért, valamint a ház és környezete nem rendeltetésszerű használatából eredő személyi sérülésekért, illetve a házban keletkezett károkért felelősséget nem tudunk vállalni. A Vendégek által a házban, annak berendezéseiben, környezetében okozott károkért kártérítési felelősség terheli a Vendéget.

A vendégek a házat tiszta, rendezett állapotban kapják, és ugyanilyen állapotban kötelesek távozáskor átadni. Az extrémen szennyezett vendégház esetén a vendég köteles a Szolgáltatónak végtakarítási díjat fizetni, amely – a szennyezettség mértékétől függően –  20.000-50.000 Ft összeg között határozható meg és nem tartalmazza az esetleges károkozás díját.  A vendég köteles a végtakarítási díjat még a távozás előtt a helyszínen megtéríteni a Szolgáltató felé.

Probléma esetén elérhetőek vagyunk a jelen ÁSZF-ben megadott telefonszámon, illetve e-mail címen, hogy segítségükre lehessünk ott tartózkodásuk idején, távozás utáni reklamációt azonban nem tudunk elfogadni. Halaszthatatlan intézkedést igénylő esetben a telefonos elérhetőséget szükséges használni.

  1. FOGLALÁS MENETE

A foglalás a Foglalási és Lemondási Feltételek illetve az ÁSZF elfogadásával, a szállásdíj teljes vagy előre meghatározott részének megfizetése és annak visszaigazolása után érvényes. A szállásadó a szállásdíj teljes vagy előre meghatározott részének megfizetéséig elállhat a foglalástól. Amennyiben a kért összeg a megjelölt határnapig nem érkezik meg, Szolgáltató ajánlati és szolgáltatási kötelezettsége is megszűnik. Az összeg megfizetése átutalással történik. Az átutalásból eredő költségek a Szerződő Vendéget terheli.

A foglalást a Vendég az “Árak és Foglalás” menüpontban kezdeményezheti, az itt található naptárban kell megjelölnie a foglalás pontos dátumát és az űrlap kitöltését követően tudja a foglalást elküldeni. A foglalás elküldésével a Vendég elfogadja, hogy fizetési kötelezettsége van a Szolgáltató felé, melyet a Szolgáltató által küldött visszaigazoló e-mail megérkezését követő 3, azaz három napon belül átutalással kell megfizetnie a Szolgáltató számlaszámára (Mi.ZSu.Ti. Bt. 11600006-00000000-19158266). A közlemény rovatban minden esetben fel kell tüntetni a foglalásnál kapott egyedi számsort, mely a foglalás dátumából képzett.

A fizetéssel kapcsolatos információkról a Vendég a foglalást követően email-ben értesül 48 órán belül. Amennyiben az üzenet ez idő alatt nem érkezik meg, mihamarabb jelezze a Szolgáltatónak! A foglalás akkor tekintendő véglegesnek, ha a teljes szállásköltség legalább 50%-a az átutalásra megadott 3 napon belül jóváírásra került a Szolgáltató bankszámláján.

A fennmaradó szállásköltséget az érkezéskor kell kiegyenlíteni !

A szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem szerződés értékű, tekintendő foglalásnak.

A Szerződés tartalma kiterjed a szolgáltatás tárgyára, helyére, időtartamára, árára, valamint a Foglalási és Lemondási Feltételekre, illetve a vonatkozó ÁSZF-re.

A Szolgáltató vendégház a meghirdetett árait, – kivéve amennyiben adott időszakra kötelezettséget nem vállal, – előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja. A már lefoglalt és kifizetett szállás árát a szolgáltató utólag nem módosíthatja!

Az árak tartalmazzák az Idegenforgalmi adót (IFA).

A honlapon és egyéb helyeken meghirdetett szolgáltatásokért (különösen infraszauna, és e szolgáltatások közben bekövetkezett balesetekért és károkért a Vendégház üzemeltetője nem vállal felelősséget és nem terheli felelősség. A meghirdetett szolgáltatásokat a Vendég saját felelősségére veszi igénybe.

A lefoglalt, de a Vendég szálláshelyen való tartózkodása alatt igénybe nem vett, illetve módosított szolgáltatások (szállás, egyéb szolgáltatások) pénzbeli visszatérítésére nincs lehetőség.

A szállás-szolgáltatás igénybevételéről szóló Szerződés meghatározott időtartamra szól.

Ha a Vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a házat, a Szolgáltató jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére. A lejárati idő előtt megüresedett házat a Szolgáltató jogosult újra értékesíteni.

A szállás-szolgáltatás igénybevételének Vendég által kezdeményezett meghosszabbításához a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges.

  1. A SZOLGÁLTATÁSOK MÓDOSÍTÁSA, TÖRLÉSE

Lemondás

A lefoglalt időpont első napját megelőző 30. napig a mizsutibt@gmail.come-mail címre érkezett lemondás esetén a lemondás díja (mint meghiúsulási kötbér) a teljes foglalás díjának 30%-a, tehát a foglalás biztosításaként korábban átutalt összeg. Az ennél későbbi lemondás esetén a lemondás díja (mint meghiúsulási kötbér) a teljes foglalás díjának 100%-a.

Amennyiben a Vendég írásban nem mondja le foglalását, de az érkezés napján nem jelenik meg, úgy a befizetett szállásdíj a Szolgáltató tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.

Ha a Vendég az érkezést követően, de az előre lefoglalt időpont vége előtt – nem a Szolgáltatónak felróható ok miatt – távozik a szállásról, akkor a teljes, foglaláskor elfogadott szállásdíj a Szolgáltató tulajdonába kerül a teljes szolgáltatás nyújtása nélkül.

Ha a Vendég – a Szolgáltatónak felróható ok miatt – az érkezés napján nem tudja birtokba venni a szállást, vagy azt a távozási nap előtt kénytelen elhagyni, akkor a Szolgáltató a Vendéget kompenzálja. A kompenzálás történhet hasonló időtartamú és értékű szállásadással, ajándékkártyával, vagy a Vendég által már megfizetett szállásdíj eltöltött napokhoz viszonyított időarányos visszafizetésével.

Módosítási feltételek

Már véglegesített és visszaigazolt foglalás más dátumra történő áthelyezésére utólag kizárólag e-mail-ben van lehetőség akkor, ha ezt a Szolgáltató elfogadja és a foglaltság lehetővé teszi. A foglalás módosítását mind a Vendégnek, mind a Szolgáltatónak el kell fogadnia. A módosítások feltételeit a Szolgáltató adja, amit a Vendég döntése szerint elfogadhat, vagy elutasíthat. Elutasítás esetén a Szolgáltató az eredeti foglalást tartja mérvadónak, annak lemondási feltételeivel egyetemben.

Egy Vendég egy időpont módosítást kérhet díjmentesen, kizárólag a szabad helyek függvényében, minden további módosítás költsége 20.000 Ft/alkalom.

Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezése előtti 30. napig írásban jelzi, hogy módosítani kívánja foglalása időpontját, úgy a már befizetett szállásdíj teljes összege beszámításra kerül az új időpont értékébe. A már befizetett szállásdíjat a módosítási kérés időpontjától számított 3 hónapon belül lehet felhasználni szabad helyek függvényében.

Az érkezést megelőző 29. naptól nincs lehetőség időpont módosítására. (ld. lemondási feltételek)

 Vendégek számának módosítása

Ha az érkezők létszámában változás történik a foglalásnál megadotthoz képest, az kizárólag írásban jelezhető, továbbá a fizetendő teljes szállásdíj meghatározásánál a foglaláskor megadott létszám az irányadó, kivéve, ha a megadotthoz képest több fő érkezik, figyelembe véve a szálláshely maximális bedogadóképességét. A plusz fők miatt fizetendő szállásdíj a szállásdíj utolsó részletének megfizetésével egyidejűleg esedékes (érkezést megelőző 29-27. nap között).

  1. IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELEI

A vendég a szállást az igénybevétel napján 14.00 órától 19.00 óráig történő bejelentkezéssel (check-in) veheti igénybe. Kijelentkezés (check-out) az utolsó tartózkodási napon délelőtt 10.00 óráig. Előzetes megállapodás, kizárólag írásban történt kérelem és annak visszaigazolása esetén a bejelentkezési és kijelentkezési időpont változtatható.

A Vendég a szálláshelyre érkezéskor a hatályos jogszabályoknak megfelelően személyazonosságát köteles a szállás elfoglalása előtt igazolni. A kitöltött és aláírt bejelentővel a vendég elfogadja a szálláshely Általános Szerződési Feltételeit, illetve annak elválaszthatatlan mellékletét képező, a szálláshelyen is kifüggesztett Házirendjét és tudomásul veszi az Adatvédelmi tájékoztatót és a Leltárt.

A Vendég hibájából keletkező sérülésekért a Szálláshely nem vállal felelősséget. A rongálás miatti költségeket a szálláshely a vendégre terheli.

A házban tilos a dohányzás.

  1. SZÁLLÁSHELY HASZNÁLAT VISSZAUTASÍTÁSA, SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

A Szálláshely jogosult a szerződést felmondani és a szolgáltatásnyújtást megtagadni, amennyiben a Vendég

-nem teljesítési fizetési kötelezettségét.

-nem rendeltetésszerűen használja a szálláshelyet

-fertőző betegségben szenved

-drog, egyéb pszichotróp szerek, nagy mennyiségű alkohol befolyása alatt áll

-elfogadhatatlan, erkölcstelen, erőszakos, összeférhetetlen magatartást tanúsít a házban és környezetében.

– a feleken kívül álló okok, úgynevezett Vis Major (háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramhiány, sztrájk bekövetkezése), esetén, melyek felett a fél nem bír ellenőrzéssel

  1. A VENDÉG JOGAI

A Vendég jogosult a Szálláshely szolgáltatási körbe tartozó rendeltetésszerű használatára.

A Vendég jogosult a szálláshely berendezéseinek, eszközeinek használatára.

A tartózkodás idején felmerülő bármely probléma esetén a szolgáltató telefonon illetve írásban a mizsutibt@gmail.com címen elérhető, a probléma mielőbbi megoldása érdekében. Halaszthatatlan intézkedést igénylő esetében a Szolgáltatót telefonon kell értesíteni.

A Vendég panasztételi joga a szálláshely elhagyását követően megszűnik, reklamációt ezt követően nem fogadunk el.

  1. A VENDÉG KÖTELEZETTSÉGEI

Vendég köteles a Szerződésben foglaltak szerinti időpontig és módon kiegyenlíteni a szolgáltatások ellenértékét.

A Vendég kötelessége a szolgáltatás fizetési mód szerinti megfizetése. Amennyiben a megrendelt szolgáltatás vételárát a Vendég nem tudja megfizetni, akkor a megrendelt szolgáltatás törlődik a rendszerből.

Gondoskodni arról, hogy a felügyelete alá tartozó 18 év alatti gyermekek csak felnőtt felügyelete alatt tartózkodjanak a szálláshelyen.

Vendég köteles az általa, vagy kisérője illetve a felügyelete alá tartozó személyek által okozott kárt a szolgáltatónak megtéríteni.

A Vendég adatok megadása során megadott téves adatokért, és az azokból adódó károkért Szolgáltató semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredő esetleges téves teljesítésért.

  1. A SZOLGÁLTATÓ JOGAI

A Szolgáltatónak jogában áll a Vendég által megrendelt és véglegesített, de Vendég által igénybe nem vett szálláshely szolgáltatásra beérkezett szállásköltség összegének megtartása jelen ÁSZF-ben és Foglalási és Lemondási feltétekben rögzítettek szerint.

A Szolgáltatónak jogában áll a “Szálláshely Használat Visszautasítása, Szerződés Megszűnése” alatt foglaltak esetén a szálláshely szolgáltatás visszautasítása, megszüntetése.

  1. A SZOLGÁLTATÓ KÖTELEZETTSÉGE, FELELŐSSÉGE

A Szolgálató köteles a vendég tartózkodása alatti panaszát kivizsgálni és megtenni a szükséges lépéseket a probléma kezelésére.

A Szolgáltató köteles telefonos elérhetőségét megadni a Vendégnek, az ott tartózkodása alatt esetleg felmerült problémák, kérdések rendezése érdekében

Szolgáltató nem vállal felelősséget a vendég által behozott elektromos berendezésekért, azok okozta károkért a vendég a felelős.

Szolgáltató felelőssége nem terjed ki a vendég által saját maga okozott károkra, illetve a vendégek körén kívül álló elháríthatatlanul bekövetkezett károkra.

Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltató közösségi tereiben illetve szobáiban hagyott személyes tárgyakért, értéktárgyakért, készpénzért./az előszobaszekrényben elhelyezett széfben lehet őrizni az értékeket,készpénzt/

A Szolgáltató ingyenes parkolójában hagyott értéktárgyakért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek erőhatalom, természeti csapás (vis major), vagy egyéb, a Szolgáltató érdekkörén kívülálló ok, illetve esemény folytán következnek be, amelyekért a Szolgáltató nem tehető felelőssé.

A Szolgáltató az árváltozás jogát fenntartja.

A Szolgáltató a Vendég adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, azokat az adatkezelési tájékoztató alapján kezeli.

A New Hope Land Vendégház üdvözli Önt vendégei körében.

Kedves Vendégeim!

Igyekszem mindent elkövetni annak érdekében, hogy pihenésük örömteli és zökkenőmentes legyen. Ezért kérem Önöket, hogy az alábbiakban foglaltakat szíveskedjenek tudomásul venni, illetve betartani.

Köszönettel: Farkas Mihály és Farkasné Érsek Zsuzsanna tulajdonos, Szolgáltató

1.sz. melléklet

Házirend

A Szolgáltató 24 órás ügyeleti szolgáltatást biztosít telefonon: +36 30 9715671

A foglalás véglegesítése a Házirend és az ÁSZF automatikus elfogadását jelenti.

A Házirend és az ÁSZF megtalálhatók a foglalás megkezdésekor kapott e-mail üzenetben, a szálláshely honlapján, valamint a vendégházban.

  1. Érkezési – elutazási információk

1.1. Érkezéskor a vendég köteles a Szolgáltatónak átadni a jogszabályban előírt adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget.

Vendégeink a vendégházat kizárólag a fent nevezett személyes dokumentumok rendelkezésre bocsátása, a házirend és ászf aláírása, valamint a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!

A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.

1.2. A szállást az érkezés napján 14:00 és 19:00 között lehet elfoglalni a Szolgáltatóval írásban egyeztetett időpontban.

Kérjük, hogy korábbi vagy későbbi érkezési szándékát e-mailben, az érkezés napján pedig telefonon szíveskedjen előre jelezni. Korábbi vagy későbbi érkezésre kizárólag abban az esetben van mód, ha annak visszaigazolása megtörtént.

1.3. A távozás napján a vendég a vendégházat poggyászával, bevitt dolgaival együtt 10:00 óráig köteles elhagyni, és a bejelentkezéskor kapott kulcsot a Szolgáltatónak átadni vagy a kihelyezett őrzőbe rakni.

A Szolgáltatóval történt előzetes írásbeli egyeztetés alapján a távozás napján tartózkodásuk meghosszabbítására van lehetőség, amennyiben aznap nem érkezik vendég a vendégházba és annak visszaigazolása megtörtént.

1.4. A megadott érkezési/elutazási időpontban a Szolgáltató vagy képviselője jelen van (igény esetén).

1.5. A vendégek regisztráláskor házkulcsot kapnak, amelyhez a bejelentőlap pontos kitöltése szükséges. A kulcs elvesztése esetén távozáskor kártérítési összeget (5000 Ft) számolunk fel.

1.6. Kérjük vendégeinket távozáskor a vendégházat szíveskedjenek tisztán, rendezetten, eredeti állapotában átadni.

1.7. Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!

1.8. A Szolgáltató jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet vagy megbontja a békét. A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napok díját. (Bővebben lásd az ÁSZF lemondási szabályzatát.)

1.9. Amennyiben a vendég 30 napon túl tartózkodik a szálláshelyen, arra külön megállapodás vonatkozik.

  1. A vendégház szolgáltatásai

2.1. Hosszabb tartózkodás esetén takarítás hetente egyszer ágynemű és törölköző cserével.

2.2. Jól felszerelt konyha: mikrohullámú sütő, kenyérpirító, vízforraló, kávéfőző.

2.3. Ingyenes parkolás, wifi, infraszauna (egész évben)

2.5. A szoba függönnyel leválasztott részében egyéb eszközöket talál: hajszárító, elsősegélykészlet, ruhaszárító.porszívó,söprű,lapát,felmosó

  1. Látogatók

3.1. A vendégházban csak a regisztrált vendégek tartózkodhatnak.

3.2. 14 éven aluli gyermek csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat a vendégházban. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért.

Vendégházunk szolgáltatásait 14 év alatti vendég csak szülői vagy más, az általa megbízott cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe.

A gyermekben bekövetkezett kárért a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel.

  1. Biztonság, tűzvédelem

4.1. Értékeik megőrzése érdekében kérjük, hogy a kaput és a házat mindig zárják.

4.2. A vendégházban széf található, nagyobb értékű tárgyak házban hagyása esetén javasolt használata. A házban hagyott értékekért a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel.

4.3. Tűz esetén a vendég köteles haladéktalanul hívni a segélyhívót (112), valamint a +3630 9715671- es telefonszámot.

A házban használt vízforralót, vasalót, sütőt, további elektromos készülékeket bekapcsolva hagyni felügyelet nélkül tilos !

A vendég gondatlanságából vagy szándékosságából adódó tűzesetek okozta kár és a riasztások költsége a vendéget terheli. Gondatlanságból okozott tűzriasztás esetén annak költségét, de min. 25.000 Ft+ÁFA összeget a vendég megtéríteni köteles.

  1. Étkezés

5.1. A vendégház reggelit biztosít.

5.2. Kérjük vendégeinket, hogy a hálószobában ne étkezzenek! Étkezésre használják a konyhát, étkezőt, melyet kérjük, tartsanak tisztán! Mindenki köteles maga után elmosni a használt edényeket, evőeszközöket.

5.3. Kérjük, a mikrohullámú sütőbe fémet tartalmazó edényt, fém tárgyat ne tegyen be és használják a műanyag védő fedőt!

5.4. Kérjük, az elektromos berendezéseket ne hagyja áram alatt, amikor használaton kívül van!

  1. A vendégházak területére be nem vihető dolgok:

A vendégházak területére nem vihetők be a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony anyagnak, vegyszernek minősített dolgok ! A hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok ! ( tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog, pszichotrop anyag.)

Ha a vendég a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem bevihető dolgot visz be a vendégház területére, azt a Szolgáltató a vendég költségére eltávolíthatja vagy eltávolíttathatja.

Az engedély nélkül bevitt dologban keletkezett kárért való felelősséget a Szolgáltató kizárja.

A vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más vendégnek, harmadik személynek vagy a Szolgáltatónak.

  1. Egyéni elektromos készülékek

Saját elektromos készülék okozta mindennemű kárért a vendég felel, a kárt a vendég köteles megtéríteni.

  1. Kültéri eszközök (bogrács, kerti sütő, sporteszközök)

8.1. A kültéri eszközöket/sporteszközöket a vendég köteles rendeltetésszerűen használni, a rendeltetésellenes használatból eredő minden kárért a vendég felel.

8.2. Amennyiben a vendég sporteszközt használ, úgy kijelenti, hogy a sporteszköz használatára képes, egészségi állapota abban nem gátolja, a használat szabályait ismeri az eszközöket kizárólag saját felelősségére és kockázatára használhatja.

8.3. A vendég köteles távozás előtt az eszközt/sporteszközt átvételkori, tiszta állapotban tartozékaival együtt visszahelyezni eredeti helyére. Ha a használt eszköz visszaadása a vendégnek felróható okból meghiúsul, vagy a távozáskor az eszköz/sporteszköz használhatatlan állapotban van, a vendég köteles az eszköz/sporteszköz teljes értékét megtéríteni a Szolgáltatónak.

  1. Infraszauna szolgáltatás igénybevétele

9.1. A vendégház szolgáltatásai közé tartozik a szauna használata, melyet a vendég köteles rendeltetésszerűen használni, a rendeltetésellenes használatból eredő minden kárért a vendég felel.

Amennyiben a vendég a szolgáltatást igénybe veszi, úgy kijelenti, hogy a szolgáltatás igénybevételére képes, egészségi állapota abban nem gátolja, a használat szabályait ismeri, a szolgáltatást kizárólag saját felelősségére és kockázatára használhatja.

A vendég köteles távozás előtt az eszközöket átvételkori, tiszta állapotban átadni. Ha a használt eszköz a távozáskor használhatatlan állapotban van, a vendég köteles az eszköz teljes értékét megtéríteni a Szolgáltatónak.

9.2. A szauna használatának pontos szabályait az ÁSZF alján találja.

  1. Dohányzás

Vendégházunk nemdohányzó! Ennek értelmében a vendégház zárt helyiségeiben (beleértve , a vendégházhoz tartozó teljes nyílt területen – a dohányzásra kijelölt helyek kivételével – tilos a dohányzás, illetve az elektromos cigaretta, IQOS, Elf bar, szivar, stb használata. A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!

  1. 11.A szomszédok és a környék nyugalma, környezetvédelem

11.1. A szomszédok és a környék nyugalma érdekében a kertben 22:00 óra után tilos a hangoskodás, zenélés, zajjal, lármával járó tevékenység, hangeffektusok keltése, a szobában zavaró hangerejű televíziózás, rádiózás stb.

A vendégház területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére.

A Szolgáltató jogosult figyelmeztetni a rendbontó és/vagy hangoskodó vendéget. A második figyelmeztetés után a Szolgáltató jogosult a vendéget a vendégházból visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani.

A Szolgáltató kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz más vendégnek vagy harmadik személyeknek.

11.2. Kérjük vendégeinket, hogy a vendégházat körülvevő erdőben történő tartózkodásuk, sétáik alkalmával óvják a környezetet, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amely a környezetet károsítja, zavarja. Hulladék eldobása, tűzgyújtás, vagy tűzveszélyes eszközök használata szigorúan tilos.

11.3. Kérjük, a keletkező hulladékot a vendégház kihelyezett szemeteseibe dobják. Amennyiben azok megtelnek, a bejárat melletti kukában helyezzék el azokat!

  1. A vendégház berendezése

12.1.Kérjük, kerüljék a felesleges energiahasználatot!

12.2. A vendég köteles a vendégházak eszközeit, berendezéseit rendeltetésszerűen használni. A nem rendeltetésszerű használatból eredő kárt a vendég (vagy törvényes képviselője) a Szolgáltató felhívására, de legkésőbb a távozása előtt köteles megtéríteni.

Kérjük, hogy a benti berendezési és használati tárgyakat (ágy, ágynemű, matrac, TV, stb.) ne vigyék ki a kertbe. A kültéri bútorokhoz tartozó párnákat és egyéb eszközöket esős időben és éjszakára ne hagyják a kertben vagy a teraszon.

12.3. A vendégház berendezési, felszerelési tárgya a vendégház területéről nem vihető ki. A vendégház bármely dolgának elvitele bűncselekménynek minősül, és ebben az esetben a Szolgáltató megteszi a szükséges büntetőjogi és polgári jogi lépéseket.

A vendégházak bármilyen átrendezését, bútorok áthelyezését kizárólag a Szolgáltató munkatársa, vagy erre kijelölt megbízottja végezheti.

12.4. A vendégház bármely eszközének, berendezési, felszerelési tárgyának meghibásodását a vendég köteles bejelenteni a Szolgáltatónak. A vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani vagy a kijavítást megkísérelni. Az ebből eredő károkért való felelősséget a Szolgáltató kizárja.

12.5. Kérjük, a vendégház elhagyásakor zárják el a vizet, kapcsolják le minden helyiségben a villanyt, kapcsolják ki az elektronikai eszközöket, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót!

  1. Wifi

13.1. A vendégházban Wifi-rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes.

A vendég a Wifi-csatlakozás jelszavát a bejelentkezéskor, a kulcsok átvételével egy időben kapja meg, továbbá a vendégház több pontján is kifüggesztésre került.

A Wifi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét a Szolgáltató nem garantálja.

A Wifi használata során vagy következtében a vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A szolgáltatást a vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.

13.2. Ossza meg élményeit a mizsutibt@gmail.com email címen :-) !

  1. Parkolás

A vendégház rendelkezik kocsibeállóval. Kérjük, hogy lehetőség szerint azt vegyék igénybe.

A vendégház erdei elhelyezkedésére tekintettel a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli a vendég gépjárműjében, járműjében a  természet, természeti jelenségek, állatok, vadak által okozott kárért. (például vihar okozta sérülések, fa kidőlése, karcolások, stb.)

15. Talált tárgyak

A talált tárgyakat a Szolgáltatónak vagy az általa megbízott személynek lehet leadni. A talált tárgyakról a Szolgáltató a vendéget nem értesíti. A Szolgáltatót a talált tárgyban tárolás során keletkezett károkért felelősség nem terheli. Az élelmiszert, élelmiszer jellegű cikkeket, gyógyszereket a Szolgáltató megsemmisíti. A tárolható tárgyakat a Szolgáltató 10 napig őrzi. Amennyiben a talált tárgy jogos tulajdonosa jelentkezik, személyazonosságát igazoló okirat felmutatásával és aláírásával, valamint az őrzéssel felmerült költségek megtérítése ellenében veheti át a tárgyat. A talált tárgy postázására vagy csomagküldő szolgáltató útján történő továbbítására kizárólag a postázási-, csomagküldési díj és csomagolási díj előzetes megtérítése ellenében van lehetőség.

  1. A vendégház kártérítési felelőssége

A Szolgáltató a vendég vendégházba bevitt dolgaiban keletkezett kárért nem tartozik felelősséggel.

A vendég a vendégház berendezéseit és egyéb szolgáltatásait rendeltetésszerűen, saját egészségi, fizikai, mentális állapotának tudatában és ismeretében használja, illetve veszi igénybe, ezért a nem rendeltetésszerű, illetve nem a vendég valós egészségi, fizikai, mentális állapotának megfelelő használatból, igénybevételből eredő károkért való felelősségét a Szolgáltató kizárja.

  1. 17. A vendég kártérítési felelőssége

A vendégház bármely elemében, alkotórészében, tárgyában gondatlanságból vagy szándékosan okozott kárt a Szolgáltató a károkozóval, ha az ismeretlen, a vendégekkel megtérítteti. A károkozó/vendégek a teljes kárt a károkozás időpontjában érvényes értéken köteles megtéríteni legkésőbb a távozása időpontjáig, ellenkező esetben a Szolgáltató megteszi a szükséges büntetőjogi és polgári jogi lépéseket.

  1. Hibajelentés

Kérjük Vendégeinket, hogy a vendégházban tapasztalt mindennemű meghibásodást a Szolgáltató részére haladéktalanul szíveskedjenek jelezni a Házirend 20. pontjában található elérhetőségek valamelyikén.

  1.  

  2. Adatvédelem

19.1. A Szolgáltató a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag a vendég adatainak jogszabály által előírt rendszerben történő rögzítése céljából kezeli.

19.2. A vendégház bejáratánál és udvarán kamerákat helyeztünk el. A kamera elhelyezéséről a vendégház kapujánál figyelmeztető tábla van elhelyezve. A rögzített kamera képet csak a vendég kérésére vagy bűncselekmény, szabálysértés, jogsértés gyanúja esetén nézzük vissza.

19.3. A foglalás véglegesítése a vendégház területén működtetett elektronikus térfigyelő rendszer működtetéséhez való hozzájárulást jelenti. Akik a vendégház területén tartózkodnak elfogadják, hogy róluk felvételek készülhetnek, és azok az Adatvédelmi szabályzatban meghatározottak szerint felhasználhatók. 

  1. Kérdése van?

Kérjük, amennyiben kérdése van, vagy további szolgáltatásainkról és azok igénybevételéről szeretne felvilágosítást, keresse a Szolgáltatót az alábbi elérhetőségek valamelyikén.

Halaszthatatlan ügyekben, hibabejelentés esetén kérjük, telefonon vegye fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

Szolgáltató ( Mi.Zsu.Ti. Bt. ): Farkas Mihály

Telefon: +36 30 9715671

E-mail: mizsutibt@gmail.com

Web: https://www.hungarybnb.co.uk/

Jó pihenést!

 2.sz. melléklet

 

A szauna használatának szabályai, szauna-kisokos

 

  1. A szaunát mindenki kizárólag saját felelősségére és egészségügyi állapotának tudatában látogathatja.

  1. 2.A szaunába lépés előtt és után a tusoló használata kötelező. Zuhanyozzon le, mosson kezet még a szaunázás előtt, illetve bizonyos időközönként tartson szünetet, semmiképpen ne tartózkodjon órákig a szaunázó helyiségben. A szünetek alkalmával is zuhanyozzon le! A tusoló használatát követően szárazra törölt testtel lépjen a szaunába. Zuhanyzó bent a házban található.

  1. 3.A szauna használata csak egészséges embernek javasolt! Amennyiben valamilyen betegségben szenved, így különösen magas vérnyomás, szív- és érrendszeri megbetegedések, visszér, lázas állapot, szaunázás előtt kérje ki orvosa tanácsát.

Betegen, ittas, bódult állapotban vagy ha fertőző betegségben szenved, a szauna használata tilos.

A szaunázás várandós nők esetében nem javallott.

  1. 4.A szaunát, nők és férfiak közösen fürdőruhában használhatják. A szauna lepedő vagy törülköző használata kötelező! A szaunában semmilyen lábbeli viselése nem megengedett!

  1. 5.Kérjük vendégeinket, ügyeljenek arra, hogy a szauna ajtaját, mindig zárják be maguk mögött. Ne hagyja sokáig nyitva a szaunahelyiség ajtaját! Ha túl sokáig nyitva marad az ajtó, a helyiség gyorsan kihűl, amivel épp az hiúsul meg, amiért szaunázni indult.

  1. 6.A szaunát rendeltetésnek megfelelően kell használni és a megengedettnél több fő nem tartózkodhat (3 fő).

  1. 7.A szaunában étkezni, italt fogyasztani, dohányozni, tűz- és robbanásveszélyes anyagot-, fegyvert-, vegyszert, elektronikai eszközöket (például telefon), törékeny tárgyakat bevinni tilos!

8.A szaunába állatot bevinni tilos!

9.A szauna hőfoka és igénybevétele miatt a javasolt maximális szaunázási idő 30 perc

  1. 10.Rossz közérzet, rosszullét esetén a helyiséget azonnal el kell hagyni

Mindig addig tartózkodjunk a szaunában, amíg kellemesnek érezzük.

Mindig a szaunázás előtt fogyasszunk bőséges folyadékot (érdemes kb. egy órával szaunázás előtt inni, hogy ne a friss vizet, hanem a méreganyagokat izzadjuk ki), illetve egy órával később, lehetőleg szénsavmentes vizet.

Copyright © 2024 New hope Land – Hungary B&B.
NTAK Regisztrációs szám : EG25107334